Ustvarjalci te umetne inteligence, ki ima 800 milijonov uporabnikov na teden po vsem svetu, se vse pogosteje hvalijo z njeno sposobnostjo dajanja zdravstvenih nasvetov. Toda ali je tvegano, da jo sprašujemo o našem zdravju?

Pogovarjanje o zdravju s ChatGPT je navada, ki jo Francozi vedno pogosteje prevzemajo. Na primer, Olivier, petdesetletni Parizjan, ki se zanima za nove tehnologije, umetno inteligenco uporablja prav za to. V svojem pisarni za produkcijo videov pravi, da je že večkrat preveril zdravstvene nasvete ChatGPT. „Imel sem hude bolečine v hrbtu, zato sem šel na rentgen,“ pojasnjuje. Dobil sem rezultate od radiologa, vendar jih nisem mogel sam prevesti ali razumeti. Termin pri zdravniku pa je bil šele čez teden dni.“

Da ne bi čakal, se je Olivier obrnil na umetno inteligenco, da bi dobil prvotni odgovor. »Nisem hotel čakati, ker sem zelo zaskrbljen človek,« pojasnjuje. »Vnesel sem rezultate v ChatGPT in rekel: »Analiziraj to zdravniško potrdilo in daj priporočila.« In v trenutku se je čakanje skrajšalo s tedna na nekaj sekund. »Rezultat me je pomiril,« pravi Olivier. »Čez teden dni sem šel na pregled k zdravniku, ki je potrdil popolnoma enak izvid. Seveda mu nisem povedal, da sem pred tem uporabil ChatGPT. Svoj mali skrivnost sem obdržal zase. Bil pa sem precej presenečen, ko sem videl, da sta bila njegov izvid in priporočila popolnoma identična.«

Kako uporabljati Gemini za pretvorbo besedil v avdio povzetke na pametnem telefonu

„Bolje kot preprosto iskanje v Googlu“

Primer Oliviera ni edini. Franceinfo se je srečal tudi z zdravnikom v bolnišnici, katerega nekateri pacienti, ki se zdravijo za rakom, uporabljajo ChatGPT. V tem primeru AI jih obvešča o potencialnih stranskih učinkih njihovega zdravljenja, kot opozarja profesor Jean-Emmanuel Bibo, onkolog v Evropski bolnišnici Georges Pompidou v Parizu. Svojim pacientom ne vedno odsvetuje to novo navado. „Uporaba umetne inteligence je možna, vendar je še vedno potrebno posvetovanje z zdravnikom, da se resnično prepričate, da tisto, kar je bilo rečeno ali razumljeno, ni napačno,” zagotavlja. Uporaba ChatGPT za te paciente je veliko boljša kot preprosto iskanje v Googlu, ker so informacije, ki jih dobijo, bolj interaktivne, dinamične in prilagojene.

Onkolog trdi, da vidi „koristi za paciente, ki imajo dostop do informacij 24 ur na dan“, vendar opozarja, da vloga zdravnika presega zmožnosti umetne inteligence. „Dober zdravnik mora biti sposoben nasprotovati vam ali postavljati vprašanja, ki vas lahko „užalijo“. Klepetalni roboti očitno niso ustvarjeni za to. Klepetalni robot vam ne more postaviti nasprotujočih vprašanj ali vam reči: »Ta odgovor ni skladen z ostalimi odgovori«. Umetno inteligenco je mogoče uporabiti, vendar je zaenkrat še vedno potrebno vse pogovoriti z zdravnikom, da se prepričate, da povedano ali razumljeno ni napačno«.

V prihodnosti se ne bo mogoče izogniti temu orodju, meni Jean-Emmanuel Bibeau. Vedno več znanstvenih raziskav dokazuje, da je zdravnik, ki mu pomaga umetna inteligenca, učinkovitejši od zdravnika, ki dela sam. Po drugi strani pa računalnik, ker nima telesa, bistva in medicinske izkušnje, nikoli ne bo mogel postaviti individualne diagnoze. Lahko daje le statistične odgovore.

Cenejši od Starlink: kako bo deloval novi sistem 5G podjetja Omnispace

V teh umetnih inteligencah ni medicinske tajnosti

Kaj se dogaja z osebnimi zdravstvenimi podatki, shranjenimi v teh dialognih robotih? Ali je na primer tvegano, da jim damo analizirati rezultate krvnih preiskav? Ti podatki se uporabljajo vsaj za usposabljanje prihodnjih različic dialognega robota. Lahko pa se tudi preprodajo. „Ko pošiljamo podatke o svojem zdravju, boleznih, medicinskih rezultatih, da, to lahko povzroči problem. Danes to ne povzroča težav, vendar lahko v prihodnosti pride do uhajanja informacij,“ opozarja Gilles Moys, doktor umetne inteligence.

„Danes seveda nihče ne ve točno, v kolikšni meri Open AI, ki izdaja ChatGPT, te podatke že preprodaja ali ne, poudarja raziskovalec. V vsakem primeru tu ni zdravstvene tajnosti v smislu, kot obstaja pri komunikaciji z zdravnikom. Lahko si predstavljamo, kako se ti podatki lahko uporabijo, rekel bi, v finančne namene, to pomeni, da lahko zavarovalnice vprašajo Open AI, ali je gospod X res v dobrem zdravstvenem stanju. In ali naj njegovo zdravstveno zavarovanje stane malo več.“

Ni zdravstvene tajnosti, zato ni niti pravne odgovornosti, opozarja strokovnjak. Če ChatGPT daje slabe zdravstvene nasvete, danes ni odgovoren nikomur.